Bem-vindo à Desentupidora América. Ao solicitar nossos serviços, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os com atenção. Estes termos regem a relação contratual entre você (o “Cliente”) e a Desentupidora América (“Empresa”).

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer serviço da Desentupidora América, o Cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições, que constituem um contrato legalmente vinculativo entre as partes.

2. Serviços Prestados

A Desentupidora América oferece serviços especializados em desentupimento e saneamento, incluindo, mas não se limitando a:

•Desentupimento de esgotos, pias, ralos e vasos sanitários.

•Limpeza de caixas de gordura.

•Esgotamento e limpeza de fossas sépticas.

•Hidrojateamento de alta pressão.

Os serviços serão executados por técnicos qualificados, utilizando equipamentos adequados para cada situação.

3. Orçamentos e Visitas Técnicas

•Visita Gratuita: Oferecemos uma visita técnica gratuita para avaliação do problema no local especificado pelo Cliente em Campinas e região.

•Orçamento Prévio: Após a avaliação, será apresentado um orçamento detalhado, especificando os serviços a serem executados, os materiais necessários e o valor total. O orçamento é válido por 7 (sete) dias corridos.

•Aprovação: A execução dos serviços está condicionada à aprovação expressa do orçamento pelo Cliente. A aprovação pode ser verbal, por escrito ou via aplicativo de mensagens (WhatsApp).

4. Pagamento

•Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via Pix, transferência bancária, dinheiro e cartões de crédito/débito. As condições de parcelamento, se aplicáveis, serão especificadas no orçamento.

•Vencimento: O pagamento deve ser efetuado imediatamente após a conclusão dos serviços, salvo acordo prévio entre as partes.

•Inadimplência: O não pagamento na data acordada poderá acarretar a cobrança de multas, juros e a inclusão do nome do Cliente nos órgãos de proteção ao crédito, conforme a legislação vigente.

5. Garantia dos Serviços

•Prazo de Garantia: Oferecemos uma garantia de 90 (noventa) dias para os serviços de desentupimento prestados, contados a partir da data de execução. A garantia cobre exclusivamente o mesmo local e o mesmo tipo de problema originalmente solucionado.

•Exclusões da Garantia: A garantia não se aplica a problemas recorrentes causados por:

•Mau uso da rede de esgoto (ex: descarte de objetos, gordura em excesso).

•Danos estruturais na tubulação (ex: canos quebrados, rachados ou com raízes de árvores).

•Intervenção de terceiros na tubulação após nosso serviço.

•Acionamento da Garantia: Caso o problema retorne dentro do prazo de garantia, o Cliente deverá entrar em contato conosco para agendar uma nova visita técnica de verificação, sem custo adicional.

6. Responsabilidades

Parte	Responsabilidades
Desentupidora América	– Executar os serviços com diligência, utilizando técnicas e equipamentos adequados. <br>- Enviar técnicos qualificados e identificados. <br>- Respeitar as normas de segurança e o patrimônio do Cliente. <br>- Realizar o descarte ambientalmente correto dos resíduos coletados.
Cliente	– Fornecer acesso seguro ao local para a execução dos serviços. <br>- Informar com precisão sobre o problema e o histórico de entupimentos. <br>- Efetuar o pagamento conforme acordado. <br>- Garantir que não haja objetos de valor ou frágeis na área de trabalho.

7. Limitação de Responsabilidade

A Desentupidora América não se responsabiliza por danos preexistentes na tubulação ou por problemas que não tenham relação direta com o serviço contratado. Nossa responsabilidade está limitada ao valor do serviço prestado, conforme nota fiscal.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site https://desentupidoraamerica.com/, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Desentupidora América e protegido por leis de direitos autorais. A reprodução não autorizada é proibida.

9. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Alterações nos Termos e Condições

A Desentupidora América reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos a leitura periódica.

Aviso Legal: Este documento é um modelo e deve ser revisado por um profissional jurídico para garantir sua adequação às necessidades específicas da sua empresa e à legislação vigente. A Manus não se responsabiliza pelo uso deste texto sem a devida consultoria legal.